Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Mileva Entregas coleta, para que usa e com quem compartilha, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quais dados coletamos

• Empresas: nome da empresa, CNPJ, endereço, nome do responsável e WhatsApp.
• Motoqueiros: nome, CPF, WhatsApp, número da CNH, placa e modelo da moto, chave PIX (se informada).
• Entregas: endereços de coleta e destino, nome e telefone de quem recebe (se informados), horários e avaliações.
• Localização do motoqueiro (app Mileva): enquanto ele tem uma entrega em andamento, o app envia a posição do celular a cada poucos segundos, inclusive com a tela bloqueada ou o app em segundo plano. Fora de uma entrega o app não coleta a localização, e a posição é apagada assim que a entrega termina, é desistida ou devolvida.
• Localização do cliente: se a empresa colar o link de localização que o cliente mandou, guardamos o ponto de entrega.
• Avisos no celular: um código do aparelho, para avisar o motoqueiro quando chega entrega nova.
• Senhas são guardadas de forma cifrada: nem a Mileva consegue lê-las.

Para que usamos

• Conferir e aprovar cadastros e manter a segurança da plataforma.
• Fazer a entrega acontecer: mostrar ao motoqueiro onde buscar e entregar, e à empresa quem está levando.
• Mostrar à empresa, no mapa, onde está a moto com a entrega dela, só durante aquela entrega.
• Emitir a fatura mensal das empresas.
• Falar com você pelo WhatsApp sobre o seu cadastro, entregas e cobranças.

Com quem compartilhamos

• Quando um motoqueiro pega uma entrega, a empresa vê o nome, WhatsApp, moto, placa e PIX dele, e o motoqueirovê o nome, endereço e WhatsApp da empresa e os dados de destino daquela entrega.
• Com empresas que prestam serviço para a Mileva (hospedagem do site, banco de dados e cobrança), só no necessário.
• Com autoridades, quando a lei exigir.
• Não vendemos dados para ninguém.

Por quanto tempo

Enquanto o cadastro estiver ativo e, depois disso, pelo prazo exigido por lei (por exemplo, registros fiscais e de cobrança).

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou saber com quem foram compartilhados. É só chamar a Mileva no WhatsApp.

Excluir a conta

No app, toque em Excluir minha conta no fim do painel e confirme com a senha. Os dados pessoais são apagados na hora; as entregas já feitas ficam no histórico, sem o seu nome, porque fazem parte da fatura das empresas.

Cookies

Usamos apenas o cookie necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de propaganda.